Soporte y Garantía GoPro

gopro hero 7 garantía

¿En alguna ocasión has tenido que pedir una devolución, remplazo o sustitución de un producto electrónico porque no funcionaba correctamente? Hoy te cuento mi experiencia con la marca más conocida de cámara de acción.

En ocasiones el soporte postventa y la garantía de un fabricante con los productos que vende es casi tan importante como el producto en sí mismo. Y eso tiene un valor y un coste.

Los productos electrónicos modernos vienen fabricados en actualidad tan en serie que encontrar uno que funcione mal dentro del total de unidades vendidas es casi tan difícil como encontrarse una aguja en un pajar. Pero cuando se da el caso, el soporte y garantía del fabricante es vital para la idea que el consumidor tendrá del producto en el caso de tener que reclamar alguna garantía postventa.

gopro de remplazo

En este vídeo os cuento mi experiencia con el soporte de la marca GoPro cuando su última cámara sacada al mercado no funciona como debería.

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